Após fim da pandemia, modelo de trabalho híbrido segue sendo tendência no mercado jurídico
Durante a pandemia de Covid-19, que teve seu fim decretado pela OMS apenas no início de maio desse ano, falamos aqui sobre a importância de o mercado jurídico flexibilizar seus modelos de trabalho. Historicamente tradicional, o setor havia, até então, resistido à ideia de adotar o modelo de trabalho remoto. Porém, em função da Emergência de Saúde Pública de Importância Internacional, os escritórios de advocacia e órgãos do poder judiciário se viram obrigados a se adaptarem rapidamente às transformações digitais e, nos últimos anos, inevitavelmente tiveram que começar a fazer uso de novas tecnologias para a adoção de opções de trabalho em home office.
A transformação profunda do mercado de trabalho como um todo demandou um esforço grande para adaptação e consolidou a tecnologia como aliada também do mercado jurídico. Porém, com o fim da pandemia, uma espécie de cabo de guerra entre escritórios que tentam a todo custo trazer os funcionários de volta ao presencial e profissionais acostumados com a flexibilidade conquistada com o modelo remoto se instaurou no setor. O retorno ao trabalho presencial, inclusive, gerou um aumento na rotatividade nos escritórios de advocacia, assim como nas empresas. As vagas juniores do setor, principalmente, têm apresentado turnover acima da média e são muitos os escritórios de advocacia que estão com dificuldade em atrair profissionais que queiram trabalhar presencialmente.
Nos tribunais, onde as atividades presenciais estavam ocorrendo parcialmente à distância desde março de 2020, a presença do advogado é tida como indispensável à administração da justiça, conforme dispõe o artigo 133 da Constituição. Ainda assim, foi a implantação do Juízo 100% Digital, por meio da Resolução 345/2020 do CNJ, o que garantiu a atuação dos advogados durante a pandemia e ainda resultou na redução do tempo de tramitação dos processos.
O dilema é encontrar uma solução para que se possa manter as vantagens da possibilidade de trabalho remoto e, ao mesmo tempo reduzir os possíveis danos decorrentes da atuação à distância. Ao mesmo tempo em que profissionais da advocacia sentem que o Juízo Digital não substitui a prática presencial e que o contato entre as partes se torna distante quando a atuação acontece em ambiente digital, a amplificação da possibilidade de atuação sem a necessidade de deslocamento entre audiências e sessões agilizou e facilitou o ofício da advocacia, proporcionando uma rotina mais dinâmica nos últimos anos.
Trabalhar à distância é algo novo para a grande maioria dos advogados e profissionais do Direito, é fato. A falta de contato social, a falta de engajamento dos colaboradores e a dificuldade de uma comunicação alinhada entre os são alguns dos principais desafios do trabalho remoto. Mesmo com os desafios, são muitos os profissionais de Direito que valorizam os diversos aspectos positivos deste modelo de trabalho, incluindo entre eles o considerável avanço tecnológico entre os anos de 2020 e 2022.
Apesar do tradicionalismo do setor jurídico, são muitos os grandes escritórios de advocacia que, seguindo tendências que já vinham despontando no mundo todo antes mesmo de 2020, adotaram definitivamente o modelo híbrido de trabalho, graças ao empurrão definitivo da experiência adquirida ao longo dos anos de pandemia. Para se ter uma ideia, a Deskbee, startup de gestão do workplace especializada no modelo híbrido, tem quase 10% de seus cerca de 400 clientes no segmento de advocacia.
Em um artigo publicado no site da plataforma, o CEO da startup, Mário Verdi, explica que a maior resistência quanto à adoção do modelo híbrido era em relação a impactos na produtividade e a mudanças nas práticas de gestão, principalmente por conta da inexperiência em relação ao modelo e pela falta de ferramentas tecnológicas que facilitassem o processo: “Muitos escritórios ainda tinham uma gestão muito focada na presença dos colaboradores, em vez de nas entregas ou na produtividade. Algumas das empresas que entraram em contato conosco organizaram grupos-piloto e pesquisas junto aos funcionários naquele primeiro momento de home office, imposto e improvisado em função do estouro da pandemia; e descobriram que a maioria dos trabalhadores aprovava a maior flexibilidade de horários, e inclusive se sentia mais produtivo”.
Como aconteceu em todos outros setores da economia, os espaços físicos dos escritórios de advocacia foram reformulados. A diminuição dos ambientes de trabalho tem como consequência menores custos fixos. A adoção do modelo híbrido também diminui a necessidade de deslocamento para os funcionários, otimizando o tempo e os custos para os colaboradores. As preocupações principais dos escritórios passam a ser fazer uso de tecnologias à altura das necessidades e segurança da informação, a coordenação de trabalhos e gestão de talentos à distância, comunicação e gestão, planejamento dos negócios e a cultura
O fato é que a adoção do modelo híbrido de trabalho fez com que os escritórios de advocacia fossem redefinidos definitivamente. A modernização do setor é irreversível. É preciso apenas encontrar o equilíbrio entre a tecnologia e a interação humana, garantindo que as prerrogativas do ofício sejam respeitadas e que exista a necessária transparência e confiabilidade no processo de implementação de novas tecnologias e modelos de trabalho.
É claro que os desafios para adoção do modelo híbrido em um setor tão tradicional são muitos. Além da necessidade de romper barreiras culturais, há a demanda pela implementação de novas ferramentas de comunicação e engajamento, que ainda passa pela questão da existência de condições ideais de trabalho em casa ou no escritório. De qualquer maneira, o crescimento do número de escritórios de advocacia que adota o modelo de trabalho híbrido no Brasil só vem provando que, tanto para colaboradores, quanto para gestores e sócios, as vantagens vão além da economia e fazem com que o esforço de fato valha a pena.
Exatamente como dissemos no nosso último texto sobre o assunto, a nova maneira de se pensar a atividade jurídica, que vive em constante transformação no Brasil e no mundo, está diretamente atrelada ao aumento da concorrência e ao desenvolvimento de novas tecnologias pensadas para controle de atividades não presenciais. A flexibilização é um dos principais fatores que definirão o sucesso dos escritórios de advocacia do futuro!
